Gizlilik Politikası

Temel ilke: Bu politikada belirtilen özellikler, veri türleri ve üçüncü taraf hizmetleri yalnızca bunları kullanan ilgili ZEVORI Ürünleri için geçerlidir. Her ZEVORI Ürünü tüm özellikleri veya hizmetleri kullanmayabilir. Bir Ürünün hangi özellikleri sunduğu, ilgili Ürünün kendisinde ve uygulama mağazası sayfasında (ör. Google Play “Veri güvenliği” bölümü veya App Store “Uygulama Gizliliği” bölümü) görülebilir.

1.Kapsam

ZEVORI, farklı mobil oyunlar ve uygulamalar geliştiren ve bunları uygulama mağazalarında kendi geliştirici adıyla yayınlayan bağımsız bir geliştirici/stüdyo markasıdır. Bu politika, ZEVORI tarafından geliştirilen ve yayınlanan oyunlar, uygulamalar ve ilgili dijital hizmetler için geçerli ana gizlilik politikasıdır. ZEVORI Ürünleri birbirinden farklı özelliklere, hedef kitlelere ve teknik yapılara sahip olabilir; bu nedenle tüm Ürünler aynı verileri işlemez ve aynı üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaz.

Bu politikada bir özellikten, veri türünden veya üçüncü taraf hizmetten söz edildiğinde, ilgili açıklama yalnızca o özelliği veya hizmeti kullanan Ürünler için, uygulanabildiği durumlarda geçerlidir. Örneğin reklam bölümleri yalnızca reklam gösteren Ürünler, hesap bölümleri yalnızca hesap sistemi sunan Ürünler için geçerlidir. Bir Ürün bir özelliği kullanmıyorsa, o özelliğe ilişkin veri işleme o Ürün için gerçekleşmez.

Belirli bir Ürün, bu politikayı tamamlayan ek bilgiler veya ürüne özel bir gizlilik bildirimi içerebilir. Böyle bir durumda ürüne özel bildirim, o Ürün için bu politikayla birlikte uygulanır.

ZEVORI, Ürünlerinde kesin konum (GPS), rehber/kişiler, fotoğraflar, kamera veya mikrofon gibi hassas cihaz izinlerine erişimi bu politika kapsamında varsayılan olarak öngörmez. Bir Ürün gelecekte bu tür bir izne ihtiyaç duyarsa, izin işletim sistemi aracılığıyla ayrıca istenir ve gerekirse bu politika veya ürüne özel bildirim güncellenir.

2.Toplanabilecek veya işlenebilecek bilgiler

Aşağıdaki bilgi kategorileri, yalnızca ilgili özelliği veya hizmeti kullanan Ürünlerde ve açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilir.

2.1 Bizimle doğrudan paylaştığınız bilgiler

  • İletişim bilgileri: Bizimle kendi isteğinizle iletişime geçtiğinizde (ör. e-posta ile), e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği, talebinize yanıt vermek için işlenir.
  • Hesap bilgileri: Hesap sistemi sunan Ürünlerde e-posta adresi, kullanıcı adı, profil bilgileri ve hesap kimliği (bkz. Bölüm 10).
  • Oyun içi bilgiler: Çevrimiçi özellikler sunan Ürünlerde seçtiğiniz oyuncu adı, skorlar, başarımlar ve oyun ilerlemesi (bkz. Bölüm 11 ve 12).

2.2 Otomatik olarak işlenebilecek teknik bilgiler

İlgili Ürünün kullandığı hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki teknik bilgiler işlenebilir:

  • IP adresi ve IP adresinden türetilen yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyi)
  • Cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, cihaz dili ve bölge ayarları
  • Uygulama sürümü
  • Reklam kimliği (ör. Android Reklam Kimliği; iOS'ta, izin verilmesi durumunda IDFA)
  • Uygulama örneği / kurulum tanımlayıcıları (ör. Firebase Installation ID)
  • Uygulama ve reklam etkileşimleri (ör. açılan ekranlar, reklam gösterimleri ve tıklamalar)
  • Çökme ve hata kayıtları
  • Performans bilgileri (ör. uygulama başlatma süresi, ağ isteği süreleri)
  • Güvenlik ve kötüye kullanım önleme verileri (ör. uygulama ve cihaz bütünlüğü doğrulama sonuçları)

2.3 Satın alma bilgileri

Uygulama içi satın alma sunan Ürünlerde, satın alınan ürün, satın alma durumu ve işlem/sipariş kimliği gibi bilgiler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri ZEVORI tarafından toplanmaz (bkz. Bölüm 13).

2.4 ZEVORI'nin doğrudan topladığı veriler ile üçüncü taraf verileri arasındaki ayrım

Bu bölümdeki teknik bilgilerin önemli bir kısmı, ZEVORI tarafından doğrudan değil, Ürünlere entegre edilen üçüncü taraf SDK'lar (ör. Google AdMob, Firebase) tarafından, bu sağlayıcıların kendi hizmetlerini sunmaları amacıyla işlenir. ZEVORI bu tür verilere ilişkin olarak çoğunlukla yalnızca toplu, özet veya teknik raporlara (ör. çökme raporları, toplu kullanım istatistikleri) erişir.

3.Bilgilerin kullanım amaçları

Bilgiler, ilgili Ürüne bağlı olarak ve uygulanabildiği ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Ürünleri sunmak, çalıştırmak ve temel işlevlerini sağlamak
  • Hesap oluşturmak, oturum açmayı sağlamak ve hesabı yönetmek
  • Oyun ilerlemesini kaydetmek, bulut kaydı ve cihazlar arası senkronizasyon sağlamak
  • Leaderboard, başarım ve benzeri çevrimiçi özellikleri sunmak
  • Uygulama içi satın alma ve abonelikleri doğrulamak ve satın alınan içeriği sağlamak
  • Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek
  • Kullanıcıların rıza ve gizlilik tercihlerini almak, kaydetmek ve uygulamak
  • Ürünlerin nasıl kullanıldığını toplu olarak anlamak ve Ürünleri geliştirmek
  • Çökme ve hataları tespit edip düzeltmek, performansı iyileştirmek
  • Bildirim göndermek (kullanıcının izin vermesi durumunda)
  • Güvenliği sağlamak, hile, sahtekârlık ve kötüye kullanımı önlemek
  • Kullanıcı taleplerine ve destek isteklerine yanıt vermek
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve hakları korumak

4.Yerel olarak saklanan veriler

Bazı ZEVORI Ürünleri tamamen veya büyük ölçüde cihaz üzerinde çalışır. Bu Ürünlerde görevler, oyun kayıtları ve ilerleme, tercihler, ayarlar ve benzeri veriler, ilgili Ürüne bağlı olarak cihazınızda yerel olarak saklanabilir.

Yerel olarak saklanan bu veriler, yalnızca cihazınızda tutulur ve bu nedenle otomatik olarak ZEVORI sunucularına gönderilmez. Bu veriler yalnızca, ilgili Ürün bulut kayıt veya senkronizasyon gibi bir özellik sunuyorsa ve bu özellik kullanılıyorsa, o özelliğin çalışması için bir bulut hizmetine aktarılabilir (bkz. Bölüm 12).

Yerel veriler genellikle Ürünü cihazınızdan kaldırdığınızda veya uygulama verilerini temizlediğinizde silinir. İşletim sisteminizin yedekleme özellikleri (ör. Android yedekleme veya iCloud yedeklemesi) etkinse, bu veriler işletim sistemi sağlayıcısının kendi koşulları çerçevesinde yedeklenebilir.

5.Reklamlar ve AdMob

Bazı ZEVORI mobil oyunları ve uygulamaları, Google AdMob / Google Mobile Ads SDK kullanarak reklam gösterebilir. Tüm ZEVORI Ürünleri reklam içermez; bu bölüm yalnızca reklam gösteren Ürünler için geçerlidir.

Bu Ürünlerde Google ve reklam teknolojisi sağlayıcıları; reklam sunmak, reklam performansını ölçmek (ör. gösterim ve tıklama sayımı), sıklık sınırlaması uygulamak, sahtekârlığı ve kötüye kullanımı önlemek ve hizmetlerini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki gibi verileri işleyebilir:

  • Cihaz ve reklam tanımlayıcıları
  • IP adresi ve yaklaşık konum
  • Uygulama ve reklam etkileşimleri
  • Cihaz ve uygulama bilgileri ile tanılama bilgileri

Bu veriler Google ve ilgili reklam teknolojisi sağlayıcıları tarafından, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak işlenir. Daha fazla bilgi için:

6.Kişiselleştirilmiş / kişiselleştirilmemiş reklamlar

Reklam içeren Ürünlerde kişiselleştirilmiş ve/veya kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilebilir.

  • Kişiselleştirilmiş reklamlar, reklam tanımlayıcıları ve önceki etkileşimler gibi bilgilere dayanarak ilgi alanlarınıza daha uygun olabilecek reklamlardır.
  • Kişiselleştirilmemiş reklamlar, geçmiş davranışlarınıza göre hedeflenmez; yaklaşık konum veya uygulama içeriği gibi genel bağlama dayanabilir. Bu reklamlarda da sıklık sınırlaması, toplu raporlama ve sahtekârlık/kötüye kullanım önleme gibi amaçlarla bazı veriler işlenebilir.

Hangi reklam türünün gösterileceği; bulunduğunuz bölgeye, verdiğiniz tercihlere, cihaz ayarlarınıza ve ilgili Ürünün hedef kitlesine bağlı olabilir. Çocuklara yönelik Ürünlerde reklamlar geçerli mevzuat ve platform politikaları doğrultusunda sınırlandırılır (bkz. Bölüm 22).

Kişiselleştirilmiş reklam tercihi

Uygulamalarımızda kişiselleştirilmiş reklam varsayılan olarak kapalıdır; bu durumda size genel reklamlar gösterilir. Dilerseniz uygulama içinde Ayarlar > Kişiselleştirilmiş reklam anahtarını açarak ilgi alanlarınıza uygun reklamlar görmeyi seçebilirsiniz. Bu tercihi istediğiniz zaman aynı yerden kapatabilirsiniz; tercihiniz yalnızca cihazınızda saklanır. Ayrıca Android cihazınızda Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.

7.Rıza ve gizlilik tercihleri

Reklam kullanan ilgili ZEVORI Ürünlerinde Google User Messaging Platform (UMP) kullanılabilir. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık, İsviçre ve geçerli mevzuatın gerektirdiği diğer bölgelerde, gerektiğinde uygulama içinde bir bildirim gösterilerek reklam ve veri işleme tercihleriniz alınabilir. Bu tercihler, IAB Transparency & Consent Framework gibi sektör standartları aracılığıyla reklam iş ortaklarına iletilebilir.

Rızaya dayalı başka veri işleme faaliyetleri (ör. bazı analitik işlemler) için, gerekli olduğu durumlarda ilgili Ürün ayrıca bir rıza veya tercih mekanizması sunabilir. Bildirim gönderen Ürünlerde bildirim izni, işletim sistemi aracılığıyla ayrıca istenir.

Uygun olduğu durumlarda, tercihlerinizi ilgili Ürünün içindeki gizlilik/reklam tercihleri seçeneği aracılığıyla daha sonra değiştirebilir veya verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayanılarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Ayrıca cihaz ayarlarınızdan da tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

  • Android: Ayarlar › Google › Tüm hizmetler › Reklamlar (menü adları cihaza göre değişebilir) üzerinden reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
  • iOS: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme üzerinden uygulamaların izleme izni isteğini yönetebilirsiniz.
  • Bildirimler: Cihazınızın bildirim ayarlarından ilgili Ürün için bildirimleri kapatabilirsiniz.

8.Analitik, crash ve performans verileri

Bazı ZEVORI Ürünleri, Ürünlerin nasıl kullanıldığını anlamak, hataları tespit etmek ve performansı iyileştirmek için aşağıdaki hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetler yalnızca onları kullanan Ürünlerde geçerlidir.

  • Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase: Ürün kullanımını toplu olarak ölçmek için kullanılabilir. Uygulama örneği kimliği, reklam kimliği (izin verilen durumlarda), cihaz ve uygulama bilgileri, yaklaşık konum ve uygulama içi etkinlikler (ör. oturum başlatma, seviye tamamlama, ekran görüntüleme) gibi veriler işlenebilir.
  • Firebase Crashlytics: Çökme ve hataları tespit edip düzeltmek için kullanılabilir. Çökme izleri, hata kayıtları, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve kurulum tanımlayıcısı gibi veriler işlenebilir.
  • Firebase Performance Monitoring: Uygulama performansını ölçmek için kullanılabilir. Uygulama başlatma süresi, ağ isteği süreleri, cihaz ve uygulama bilgileri ve yaklaşık konum gibi veriler işlenebilir.

Bu veriler Google tarafından Firebase hizmetlerini sunmak amacıyla işlenir. ZEVORI bu verileri kullanıcıları tek tek tanımlamak için değil, Ürünleri geliştirmek ve sorunları çözmek için kullanır.

9.Firebase ve bulut hizmetleri

Bazı ZEVORI Ürünleri, Google tarafından sağlanan Firebase hizmetlerini kullanabilir. Aşağıdaki hizmetler yalnızca ilgili Ürün tarafından kullanılması durumunda geçerlidir:

  • Firebase Authentication: Hesap oluşturma ve oturum açma için. E-posta adresi, kimlik doğrulama sağlayıcısı bilgileri (ör. Google veya Apple), kullanıcı kimliği (UID) ve oturum açma zamanları gibi veriler işlenebilir.
  • Cloud Firestore / Firebase Realtime Database: Oyun ilerlemesi, bulut kayıtları, leaderboard skorları, profil bilgileri ve Ürün işlevleri için gerekli verilerin bulutta saklanması ve senkronize edilmesi için.
  • Firebase Storage: İlgili Ürün destekliyorsa, kullanıcı tarafından yüklenen veya Ürün tarafından oluşturulan dosyaların (ör. kayıt dosyaları) saklanması için.
  • Firebase Cloud Messaging: Bildirim göndermek için. Cihaza özgü bir bildirim (registration) belirteci ve temel uygulama bilgileri işlenebilir. Bildirimler, cihaz izninize bağlıdır.
  • Firebase Remote Config: Ürün yapılandırmasını ve özelliklerini uygulama güncellemesi gerektirmeden ayarlamak için. Kurulum tanımlayıcısı, uygulama sürümü, ülke ve dil gibi bilgiler kullanılabilir.
  • Firebase App Check: Arka uç kaynaklarını yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korumak için. Google Play Integrity veya Apple App Attest / DeviceCheck gibi platform hizmetleri üzerinden uygulama ve cihaz bütünlüğü doğrulama bilgileri işlenebilir.

Firebase hizmetleri aracılığıyla işlenen veriler Google tarafından işlenir ve Google'ın veri işleme koşullarına tabidir. Veriler, Google'ın dünya genelindeki veri merkezlerinde işlenebilir. Ayrıntılar için: Firebase'de Gizlilik ve Güvenlik.

10.Kullanıcı hesapları ve kimlik doğrulama

Bazı ZEVORI Ürünleri kullanıcı hesabı oluşturmayı veya oturum açmayı destekleyebilir. Bu bölüm yalnızca hesap sistemi sunan Ürünler için geçerlidir. Her Ürün aşağıdaki giriş yöntemlerinin tamamını sunmaz; ilgili Ürünün sunduğu yöntemler Ürün içinde gösterilir. Birçok Ürün hesap gerektirmeden kullanılabilir.

  • E-posta ile giriş: E-posta adresiniz ve şifreniz kimlik doğrulama için kullanılır. Şifreler, kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcısı tarafından güvenli biçimde işlenir; ZEVORI şifrenizi düz metin olarak görmez.
  • Google ile giriş: Google hesabınızın, izin verdiğiniz temel profil bilgileri (ör. ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı bağlantısı) ve Google hesap kimliği işlenebilir.
  • Apple ile giriş: Apple tarafından paylaşılan ad ve e-posta adresi işlenebilir. Apple, e-posta adresinizi gizleyerek yönlendirme (relay) adresi paylaşmanıza izin verebilir.
  • Kullanıcı adı ve profil bilgileri: Seçtiğiniz kullanıcı adı ve Ürün tarafından sunulan diğer profil alanları.
  • Hesap kimliği: Hesabınızı Ürün içinde tanımlamak için oluşturulan benzersiz kullanıcı kimliği.

Hesap bilgileri; hesabı oluşturmak ve yönetmek, oturum açmayı sağlamak, oyun ilerlemesini hesabınıza bağlamak, güvenliği sağlamak ve destek taleplerine yanıt vermek için kullanılır. Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini, ilgili Ürün içinde bu seçenek sunuluyorsa oradan veya İletişim bölümündeki adres üzerinden talep edebilirsiniz.

11.Leaderboard ve çevrimiçi oyun özellikleri

Bazı ZEVORI oyunları dünya sıralaması (global leaderboard), başarımlar ve benzeri çevrimiçi özellikler sunabilir. Bu bölüm yalnızca bu özellikleri destekleyen oyunlar için geçerlidir.

  • İşlenebilecek veriler: Oyuncu adı, skor, sıralama, başarımlar, oyun ilerlemesi ve bunları hesabınıza veya cihazınıza bağlayan bir kimlik.
  • Görünürlük: Leaderboard'larda sizin seçtiğiniz oyuncu adı ve skor gibi bazı bilgiler diğer oyuncular tarafından görülebilir. Bu nedenle oyuncu adı olarak gerçek adınızı veya kişisel bilgilerinizi kullanmamanızı öneririz.
  • Uygunsuz içerik ve hile: Uygunsuz oyuncu adları veya hileli olduğu değerlendirilen skorlar kaldırılabilir veya değiştirilebilir.

Google Play Games Services ve Apple Game Center

İlgili oyun destekliyorsa leaderboard, başarım ve oyuncu profili özellikleri Google Play Games Services (Android) veya Apple Game Center (iOS) üzerinden sunulabilir. Bu durumda oyuncu kimliğiniz, oyuncu adınız/takma adınız, profil bilgileriniz, skorlarınız ve başarımlarınız ilgili platform tarafından, kendi gizlilik politikası ve sizin o platformdaki görünürlük ayarlarınız doğrultusunda işlenir. Bu platformlardaki görünürlük tercihlerinizi Google Play Games veya Game Center ayarlarından yönetebilirsiniz.

12.Bulut kayıt ve senkronizasyon

Bazı ZEVORI Ürünleri, oyun ilerlemesini ve ilgili verileri bulutta saklama ve cihazlar arasında senkronize etme özelliği sunabilir. Bu bölüm yalnızca bu özelliği destekleyen Ürünler ve bu özelliği kullanan kullanıcılar için geçerlidir.

  • İşlenebilecek veriler: Oyun ilerlemesi, kayıt dosyaları, ayarlar, satın alma durumu ve verileri hesabınıza bağlayan kimlik.
  • Amaç: İlerlemenizi korumak, cihaz değiştirdiğinizde veya Ürünü yeniden yüklediğinizde geri yüklemek ve birden fazla cihaz arasında senkronize etmek.
  • Kullanılabilecek hizmetler: İlgili Ürüne bağlı olarak Cloud Firestore, Firebase Realtime Database, Firebase Storage veya platform kayıt hizmetleri (ör. Google Play Games Services kayıtlı oyunlar özelliği, Apple iCloud).

Bulut kayıt özelliği sunmayan veya bu özelliğin kullanılmadığı Ürünlerde veriler yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır (bkz. Bölüm 4).

13.Uygulama içi satın alma ve abonelikler

Bazı ZEVORI Ürünleri uygulama içi satın alma ve/veya abonelik sunabilir. Bu bölüm yalnızca bu özellikleri sunan Ürünler için geçerlidir.

  • Ödeme işleme: Ödemeler, Google Play Billing (Android) veya Apple In-App Purchase (iOS) aracılığıyla ilgili uygulama mağazası tarafından işlenir. ZEVORI, banka veya kredi kartı bilgilerinizi doğrudan toplamaz, görmez veya saklamaz.
  • İşlenebilecek veriler: Satın alınan ürün veya abonelik, satın alma tarihi, satın alma/abonelik durumu, işlem veya sipariş kimliği, satın alma belirteci (token) ve ilgili ülke/para birimi bilgisi.
  • Amaç: Satın almaları ve abonelikleri doğrulamak, satın alınan içeriği sağlamak ve geri yüklemek, iadeleri ve abonelik değişikliklerini işlemek, sahtekârlığı önlemek ve yasal/muhasebe yükümlülüklerine uymak.
  • İşlem doğrulaması: İlgili Ürüne bağlı olarak satın alma bilgileri, işlemin geçerliliğini doğrulamak için uygulama mağazasının sunucularıyla veya ZEVORI'nin kullandığı arka uç hizmetleriyle doğrulanabilir.

Aboneliklerinizi ve ödeme yöntemlerinizi Google Play veya Apple hesap ayarlarınızdan yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. Ödeme işlemleri ilgili mağazanın kendi koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir.

14.Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

Aşağıdaki tablo, ZEVORI Ürünlerinde kullanılabilecek üçüncü taraf hizmetlerini listeler. Bir hizmet yalnızca onu kullanan ZEVORI Ürünleri için geçerlidir; bu listede yer alması, hizmetin tüm Ürünlerde kullanıldığı anlamına gelmez. Her sağlayıcı, işlediği veriler bakımından kendi gizlilik politikasına tabidir.

HizmetSağlayıcıAmaçGizlilik politikası
Google AdMob / Google Mobile Ads SDKGoogleReklam gösterimi ve ölçümüBağlantı
Google User Messaging Platform (UMP)GoogleRıza ve reklam tercihleriBağlantı
Firebase Analytics / Google Analytics for FirebaseGoogleKullanım analitiğiBağlantı
Firebase CrashlyticsGoogleÇökme ve hata raporlamaBağlantı
Firebase Performance MonitoringGooglePerformans ölçümüBağlantı
Firebase AuthenticationGoogleHesap ve oturum açmaBağlantı
Cloud Firestore / Firebase Realtime DatabaseGoogleBulut veri saklama ve senkronizasyonBağlantı
Firebase StorageGoogleDosya saklamaBağlantı
Firebase Cloud MessagingGoogleBildirimlerBağlantı
Firebase Remote ConfigGoogleUzaktan yapılandırmaBağlantı
Firebase App CheckGoogleGüvenlik ve kötüye kullanım önlemeBağlantı
Google ile girişGoogleKimlik doğrulamaBağlantı
Google Play Games ServicesGoogleLeaderboard, başarımlar, kayıtlı oyunlarBağlantı
Google Play BillingGoogleUygulama içi satın alma ve aboneliklerBağlantı
Apple ile girişAppleKimlik doğrulamaBağlantı
Apple Game CenterAppleLeaderboard ve başarımlarBağlantı
Apple In-App PurchaseAppleUygulama içi satın alma ve aboneliklerBağlantı

Ürünler, Google Play veya App Store gibi uygulama mağazaları üzerinden dağıtılır; bu platformlar kendi gizlilik politikalarına tabi olarak bilgi işleyebilir. Bir Ürüne bu listede yer almayan yeni bir üçüncü taraf hizmet eklenmesi durumunda bu bölüm güncellenir.

15.Veri paylaşımı

ZEVORI kişisel verilerinizi satmaz. Bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda ve açıklanan amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir veya üçüncü taraflarca işlenebilir:

  • Hizmet sağlayıcılar: İlgili Ürünün kullandığı hizmetlerin çalışması için, Bölüm 14'te listelenen hizmet sağlayıcılarla
  • Diğer oyuncular: Leaderboard gibi çevrimiçi özelliklerde, sizin seçtiğiniz oyuncu adı ve skor gibi bilgiler diğer oyuncularla (bkz. Bölüm 11)
  • Güvenlik: Sahtekârlığı, hileyi ve kötüye kullanımı önlemek ve ZEVORI'nin, kullanıcıların veya başkalarının haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için
  • Yasal gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe, mahkeme kararına veya yetkili makam talebine uymak için
  • Kurumsal işlemler: Birleşme, devralma veya varlık devri gibi durumlarda, geçerli mevzuata uygun olarak
  • Rızanızla: Açıkça rıza verdiğiniz diğer durumlarda

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, işledikleri veriler bakımından kendi gizlilik politikalarına tabidir. Hizmet sağlayıcılar verileri farklı ülkelerde işleyebilir; bu durumda uluslararası veri aktarımları, uygulanabildiği ölçüde sağlayıcının sunduğu uygun güvenceler (ör. standart sözleşme hükümleri) çerçevesinde gerçekleşir.

16.Veri saklama

Veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde saklanır:

  • Yerel veriler: Ürünü kaldırana veya uygulama verilerini temizleyene kadar cihazınızda kalır.
  • Hesap ve bulut verileri: Hesabınız etkin olduğu sürece saklanır; hesabın silinmesi talep edildiğinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
  • Destek yazışmaları: Talebin karşılanması ve olası takip için gerekli süre boyunca saklanır.
  • Satın alma kayıtları: Yasal, vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
  • Üçüncü taraf verileri: Analitik, çökme raporları ve reklam verileri gibi sağlayıcılar tarafından işlenen veriler, ilgili sağlayıcının saklama politikalarına ve uygulanabildiği durumlarda ZEVORI'nin bu hizmetlerde yaptığı saklama süresi ayarlarına tabidir.

17.Veri güvenliği

Bilgileri yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alınır. Bu önlemler, ilgili Ürüne bağlı olarak şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS), erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, veritabanı güvenlik kuralları ve Firebase App Check gibi uygulama bütünlüğü kontrollerini içerebilir.

Ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez. Hesabınızın güvenliği için güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı öneririz.

18.Kullanıcı hakları

Bulunduğunuz ülke veya bölgedeki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim: Hakkınızda işlenen kişisel verilere erişim talep etmek
  • Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
  • Silme: Verilerinizin ve varsa hesabınızın silinmesini istemek
  • İtiraz: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek
  • Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını istemek
  • Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir biçimde almak
  • Rızayı geri çekme: Rızaya dayalı işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekmek

Kesin hukuki haklarınız bulunduğunuz ülke veya bölgeye göre değişebilir. Haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki adres üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi yanıtlayabilmek için kimliğinizi veya hesabınızı doğrulamamız gerekebilir. Birçok Ürün hesap gerektirmediğinden ve veriler cihazda yerel olarak saklandığından, bazı durumlarda sizi tanımlayabileceğimiz veya talebinizi ilişkilendirebileceğimiz bir veriye sahip olmayabiliriz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının işlediği veriler için ilgili sağlayıcının araçlarını da kullanabilirsiniz.

19.GDPR / UK GDPR

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, kişisel verileriniz uygulanabildiği ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), UK GDPR veya İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu kapsamında işlenir. İşlemeye ilişkin uygulanabilecek hukuki dayanaklar şunlardır:

  • Sözleşmenin ifası: Ürünleri ve talep ettiğiniz özellikleri (ör. hesap, bulut kayıt, satın alınan içerik) sunmak
  • Rıza: Gerektiğinde kişiselleştirilmiş reklamlar, cihazda bilgi saklama/erişim ve bazı analitik işlemler
  • Meşru menfaat: Ürünlerin güvenliği, hata tespiti, sahtekârlığın önlenmesi, Ürünlerin geliştirilmesi ve temel işleyiş
  • Yasal yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal gerekliliklere uyum

Bölüm 18'deki haklara ek olarak, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme ve bulunduğunuz ülkedeki yetkili veri koruma denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Verileriniz AEA/Birleşik Krallık dışına aktarıldığında, aktarım uygulanabilir güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

20.KVKK

Türkiye'de bulunan kullanıcıların kişisel verileri, uygulanabildiği ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenir. Kişisel veriler, bu politikada açıklanan amaçlarla; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kullanılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, kişisel veriler KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir. Taleplerinizi İletişim bölümündeki adres üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizin reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

21.Diğer bölgesel gizlilik hakları

ABD eyaletleri: Kaliforniya (CCPA/CPRA), Virginia, Colorado, Connecticut, Utah ve benzeri gizlilik yasaları bulunan ABD eyaletlerinde yaşıyorsanız, uygulanabildiği ölçüde; hakkınızda toplanan kişisel bilgi kategorilerini öğrenme, erişim, düzeltme ve silme talep etme, kişisel bilgilerin “satışından” veya hedefli reklam amacıyla “paylaşılmasından” vazgeçme (opt-out) ve bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama haklarına sahip olabilirsiniz.

ZEVORI kişisel bilgileri para karşılığında satmaz. Bununla birlikte, reklam içeren Ürünlerde reklam tanımlayıcılarının hedefli reklam amacıyla reklam iş ortaklarıyla işlenmesi, bazı eyalet yasaları kapsamında “paylaşım” veya “hedefli reklam” olarak değerlendirilebilir. Bu tür işlemeden, ilgili Ürünün gizlilik tercihleri (sunuluyorsa), cihazınızın reklam ayarları (Bölüm 7) veya bizimle iletişime geçerek vazgeçebilirsiniz. Uygulanabildiği durumlarda Global Privacy Control gibi tarayıcı/cihaz sinyalleri de dikkate alınabilir.

Diğer ülke ve bölgelerde de yürürlükteki yerel gizlilik yasaları kapsamında benzer haklara sahip olabilirsiniz.

22.Çocukların gizliliği

ZEVORI farklı yaş gruplarına yönelik farklı Ürünler yayınlayabilir. Her Ürünün hedef yaş grubu ve ilgili içerik derecelendirmesi, o Ürünün uygulama mağazası sayfasında belirtilir. Bir Ürünün çocuklara yönelik olmaması, diğer ZEVORI Ürünleri için belirli bir yaş sınırı olduğu anlamına gelmez; yaş uygunluğu her Ürün için ayrı değerlendirilir.

Çocuklara yönelik olan veya hedef kitlesinde çocukların bulunduğu Ürünlerde, ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), GDPR'nin çocuklara ilişkin hükümleri ve Google Play Aileler Politikası ile Apple App Store'un çocuklar kategorisi kuralları gibi geçerli çocuk gizliliği yasaları ve platform politikaları uygulanır. Bu kapsamda, uygulanabildiği durumlarda:

  • Kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilmez; reklamlar yalnızca ilgili platform politikalarına uygun reklam ayarlarıyla sunulur,
  • Toplanan veriler, Ürünün çalışması için gerekli olanla sınırlandırılır,
  • Yalnızca ilgili platform politikalarına uygun üçüncü taraf SDK'lar kullanılır,
  • Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda ebeveyn onayı olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz.

Bir çocuğun uygun onay olmaksızın bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen İletişim bölümündeki adres üzerinden bizimle iletişime geçin; konuyu inceleyerek ilgili bilgileri silmek dahil uygun adımları atarız.

23.Harici bağlantılar

Ürünler ve bu sayfa, üçüncü taraflara ait web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar (ör. reklamlar, politika bağlantıları veya sosyal medya sayfaları) içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ZEVORI sorumlu değildir; ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

24.Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Bu politika; yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, yeni Ürünler veya özellikler ya da veri işleme uygulamalarındaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Özellikle bir Ürüne bu politikada açıklanmayan yeni ve önemli ölçüde farklı bir veri işleme faaliyeti veya yeni bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcı eklenirse, bu politika ve/veya ilgili Ürünün gizlilik bildirimi güncellenir.

Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve “Son güncelleme” tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde, uygulanabildiği durumlarda Ürün içinde ek bildirim yapılabilir ve gerekiyorsa yeniden rızanız istenir. Bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

25.İletişim

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz, hesap veya veri silme talepleriniz ya da haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz:

ZEVORI
E-posta: zevoristudio@gmail.com

Talebinizde ilgili Ürünün adını belirtmeniz, talebinizi daha hızlı yanıtlamamıza yardımcı olur.

← Ana sayfaya dön